Yardıma mı ihtiyacınız var?

Rezervasyon, iptal ve check-in işlemleriniz için yardım merkezimize göz atın ya da bize ulaşın.

Yardım MerkeziBize Ulaşın
Biletim

Uçak bileti, otel ve araç kiralamada en uygun fiyatları tek yerden karşılaştırın, güvenle rezervasyon yapın.

Bizi takip edin

Mobil uygulamayı indirin

App Store'dan İndirGoogle Play'den İndir
  • Hakkımızda
  • Uçak Bileti
  • Otel Rezervasyon
  • Araç Kiralama
  • Şirket Bilgisi
  • Fırsatlar
  • Blog
  • Yardım
  • biletim.com Garantisi
  • Kesinti Koruması
  • Mobil Uygulama
  • Site Haritası
  • Sık Sorulan Sorular
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • İptal ve İade Koşulları
  • Şartlar ve Koşullar
  • Kullanım Şartları
  • Gizlilik Politikası
  • Erişilebilirlik Bildirimi
  • Güvenlik
  • Yasal ve İhbar
  • İletişim

Platform

  • Hakkımızda
  • Uçak Bileti
  • Otel Rezervasyon
  • Araç Kiralama
  • Şirket Bilgisi

Keşfet

  • Fırsatlar
  • Blog
  • Yardım

Özellikler

  • biletim.com Garantisi
  • Kesinti Koruması
  • Mobil Uygulama
  • Site Haritası
  • Sık Sorulan Sorular

Rezervasyon

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • İptal ve İade Koşulları

Şirket

  • Şartlar ve Koşullar
  • Kullanım Şartları
  • Gizlilik Politikası
  • Erişilebilirlik Bildirimi
  • Güvenlik
  • Yasal ve İhbar
  • İletişim
TÜRSAB lisanslı seyahat acentesi
TÜRSAB Dijital Doğrulama SistemiETBİS'e kayıtlıdır

GO LIFE TRAVEL

TÜRSAB Belge No: 10343

Güvenli ödeme
VisaMastercard

© 2026 biletim.com Tüm hakları saklıdır.

Gizlilik PolitikasıKullanım ŞartlarıSite Haritası
BiletimBiletim
UçuşlarAraç KiralamaOtelFırsatlar
Yardım
Ana Sayfa

Kullanım Şartları

Kullanım Şartları

Biletim kullanım şartları ve koşulları.

Son güncelleme: 12 Mart 2026

KULLANIM KOŞULLARI

Lütfen bu web sitesini kullanmadan önce aşağıda belirtilen kullanım koşullarını dikkatle okuyunuz. biletim.com web sitesine (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) erişerek veya Siteyi kullanarak, aşağıda belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılmaktasınız.

1. TARAFLAR VE KABUL

Bu web sitesinin sahibi ve işletmecisi IBGROUP İNŞAAT SANAYİ TİC. SAN. LTD. ŞTİ.'dir. Siteyi kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır), bu Kullanım Koşulları'na ve Sitede yayınlanan diğer tüm politikalara uymayı taahhüt ederler.

2. HİZMETİN TANIMI

biletim.com; uçak bileti, otel rezervasyonu, araç kiralama ve benzeri seyahat hizmetlerinin sorgulanması, karşılaştırılması ve satın alınması için aracılık hizmeti sunan bir platformdur. biletim.com, hizmeti doğrudan sağlayan taraf değil, hizmet sağlayıcılar (havayolları, oteller, araç tedarikçileri) ile Kullanıcı arasında aracı konumundadır.

3. SİTE KULLANIM KURALLARI

  • Yaş Sınırı: Kullanıcılar, Site üzerinden işlem yapabilmek için en az 18 yaşında olmalı ve yasal olarak sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalıdır.

  • Doğru Bilgi Beyanı: Rezervasyon ve biletleme işlemleri sırasında girilen isim, e-posta, telefon ve T.C. Kimlik No gibi bilgilerin doğruluğundan tamamen Kullanıcı sorumludur. Hatalı bilgilerden kaynaklanan mağduriyetlerde biletim.com sorumluluk kabul etmez.

  • Ticari Olmayan Kullanım: Site, yalnızca kişisel kullanım içindir. Sitenin içeriğinin, fiyatların veya bilgilerin otomatik sistemler (bot, spider vb.) kullanılarak kopyalanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

4. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Sitede yer alan tüm tasarım, metin, grafik, logo, yazılım ve veri tabanı hakları IBGROUP İNŞAAT SANAYİ TİC. SAN. LTD. ŞTİ.'ye aittir. biletim.com'un yazılı izni olmaksızın bu materyallerin kısmen veya tamamen kopyalanması, dağıtılması veya üzerinde değişiklik yapılması yasaktır.

5. SORUMLULUK SINIRLANDIRILMASI

  • Hizmet Kusurları: biletim.com, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (havayolu, otel vb.) sunduğu hizmetlerin kalitesinden, gecikmelerinden veya iptallerinden sorumlu tutulamaz.

  • Teknik Arızalar: Sitede meydana gelebilecek geçici kesintiler, veri kaybı veya siber saldırılar nedeniyle oluşabilecek zararlardan biletim.com sorumlu değildir.

  • Bağlantılar: Siteden yönlendirilen dış bağlantıların (linklerin) içeriği ve güvenliği konusunda biletim.com'un bir garantisi bulunmamaktadır.

6. DEĞİŞİKLİK YAPMA HAKKI

biletim.com, işbu Kullanım Koşulları'nı, Sitede sunulan hizmetleri ve fiyatları dilediği zaman, önceden haber vermeksizin değiştirme veya yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler Sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

7. YETKİLİ MAHKEME VE UYGULANACAK HUKUK

İşbu Kullanım Koşulları'nın uygulanmasında ve yorumlanmasında Türk Hukuku geçerlidir. Her türlü uyuşmazlığın çözümünde Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. İLETİŞİM

Kullanım koşulları ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@biletim.com

  • Şirket Unvanı: IBGROUP İNŞAAT SANAYİ TİC. SAN. LTD. ŞTİ.

Sözleşmeler ve politikalar

Şartlar ve KoşullarKullanım ŞartlarıGizlilik PolitikasıMesafeli Satış Sözleşmesiİptal ve İade KoşullarıErişilebilirlik BildirimiGüvenlikYasal ve İhbar

Sorunuz mu var?

Bu metinle ilgili sorularınız için destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

Bize Ulaşın