Güvenlik Yaklaşımımız
Biletim, kullanıcı bilgilerinin korunmasını ve işlem güvenliğini kurumsal yapısının vazgeçilmez unsurları arasında konumlandırır. Teknolojik altyapımız ve operasyonel süreçlerimiz, veri gizliliğini, sistem sürekliliğini ve güvenli işlem akışını destekleyecek şekilde yönetilir.
Ödeme ve İşlem Güvenliği
Ödeme süreçleri, sektör standartlarına uygun güvenlik kontrolleri ve doğrulama adımlarıyla desteklenir. Amaç; kullanıcı işlemlerinin güvenli, izlenebilir ve kontrollü bir ortamda tamamlanmasını sağlamaktır.
Veri Koruma ve Erişim Kontrolleri
Kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin süreçler, yürürlükteki mevzuat, şirket içi politikalar ve yetkilendirme prensipleri doğrultusunda ele alınır. Sistem erişimleri ihtiyaç, rol ve sorumluluk esasına göre sınırlandırılır ve düzenli olarak gözden geçirilir.
Sürekli İzleme ve İyileştirme
Güvenlik tehditleri ve operasyonel riskler düzenli olarak değerlendirilir. Altyapı, uygulama ve süreç katmanlarında sürdürülen kontroller sayesinde olası risklere karşı önleyici ve iyileştirici aksiyonlar planlanır.
Güvenlik Bildirimi
Olası bir güvenlik açığı veya şüpheli bir durum tespit etmeniz halinde security@biletim.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İlgili bildirimler öncelikli olarak değerlendirilir.